「えむ e ネット」内ポイントに関する仕様変更のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素はMEM公式アプリ「えむ e ネット」のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、MEMアプリをご利用頂いているお客さまに対して、より高い還元率でポイントをご提供できるよう、下記の通り仕様を変更させていただきます。
何卒ご理解のうえ、引き続き弊社アプリのご利用をお願い申し上げます。
敬具
記
1. 対象サービス
公式アプリ「えむ e ネット」
2. 変更実施日
2024 年 4 月 1 日 より
3. 変更内容
①ポイントの交換レートを以下の通り変更させていただきます。
例）
| 旧 | 新 |
|---|---|
| 10,000 ポイント→QUO カード 3,800円分 | 10,000 ポイント→QUO カード 5,000円分 |
| 5,000 ポイント→memart クーポン 2,000円分 | 4,000 ポイント→memart クーポン 2,000円分 |
②アプリ内ポイントの有効期限をポイント獲得日から 2 年間となります。
⑴2022 年 3 月 31 日以前に獲得されたポイントについては、2024 年 9 月 30 日をもって失効します。
⑵2022 年 4 月 1 日から 2024 年 3 月 31 日までに獲得されたポイントは、変更実施日より 2 年間（2026 年 3 月 31 日まで）の有効期限付きポイントに変更となります。
⑶変更実施後の獲得ポイントは、ポイント毎に有効期限が設けられます。
既に獲得済みポイントの有効期限が延長されることはありません。
※ポイント失効日の 30 日前に、アプリでご登録いただいているメールアドレス宛にお知らせいたします。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
＜お問合せ先＞
MEMフリーダイヤル：０１２０-８８０-５５３
受付時間：２４時間３６５日 有人にて電話受付対応
下記営業時間外は受付のみとなるため、回答が翌営業日となる場合がございます。
[営業時間]９：００〜１７：００（土・日・祝日・年末年始は除く）
